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OS DEZ MANDAMENTOS DA DEMISSÃO

Num mundo ideal, todos viveriam felizes no trabalho e você nunca teria que demitir ninguém.Mas não vivemos num mundo ideal - é preciso demitir gente e isso nunca será uma tarefa fácil. É perfeitamente possível, porém, evitar erros sérios na hora da demissão - e garantir, assim, que o fim de um problema não signifique o começo de uma porção de outros. Abaixo, com base num texto de Harvard Management Comunication Letter, dez mandamentos que podem ajudá-lo:

- Não demitirás a pessoa, e sim o desempenho que ela vem obtendo.

* Ao demitir alguém, mantenha o foco no trabalho, na performance e nos resultados, e não na pessoa. Ela deve ser demitida pelo que faz, não pelo que é.

- Não fará de conta que a demissão é algo diferente de uma demissão.

* Você pode e deve oferecer ao demitido todos os paliativos materiais possíveis, mas não tente dizer que a demissão "não é tão ruim assim". Admita, honestamente, que sua decisão causará dor e angústia.

- Não permitirás que na conversa na qual a pessoa é demitida seja a primeira vez em que ela ouve que o trabalho dela é ruim.

* Gerenciar pessoas exige acompanhar seu desempenho com atenção, fazendo críticas e apontando erros sempre que necessário. Seja realista na avaliação de seus subordinados o tempo todo - e não apenas no momento de demitir um deles.

- Deverá manter boa documentação sobre o desempenho do demitido.

* Na hora da demissão, nada como ter fatos concretos, claros e bem documentados sobre a performance do demitido, para explicar a ele os motivos objetivos da decisão.

- Não demitirás numa sexta-feira. Ou às vésperas de Natal, ou no dia em que a pessoa vai sair de férias, ou Farás com que a conversa de demissão seja rápida.

* É inútil prolongar, com rodeios e explicações complicadas, um momento difícil. Permita que o funcionário demitido comece a lidar com sua nova realidade o mais cedo possível.

- Não demitirás uma pessoa porque gosta mais de outra

* Quem não conhece chefes que na hora de demitir fazem um acerto de contas pessoal? Vença esta tentação.

- Não usarás boatos ou rumores como prova contra o demitido

* É comum pessoas serem demitidas porque há um "consenso negativo" contra eles na equipe. Utilize sua própria cabeça para demitir - e não o falatório que você ouve.

- Não disfarçarás uma demissão como sendo fruto de reengenharia, novos planos etc.

* Muitos gerentes utilizam esse tipo de truque para fugir da responsabilidade pessoal que têm na demissão. Diga sinceramente à pessoa os reais motivos da decisão - só assim ela terá alguma chance de corrigir seus erros e falhas profissionais.

- Antes de demitir alguém, perguntarás a ti próprio: eu poderia ter feito alguma coisa para evitar isso?

* Muitas vezes a demissão representa uma falha não do funcionário, e sim do chefe. Gaste algum tempo refletindo honestamente sobre isso - antes de mandar alguém embora.

(FONTE: Você S.A)